🍂 Herfstaanbiedingen – geselecteerde houten kisten voordeliger! | Naar de aanbiedingen

Verzending & levering

Verzending

Verzending & levering

Wij verwerken en verzenden uw bestelling binnen 24 uur met DHL of UPS – de levering duurt meestal 2–3 werkdagen.

24 u.Verwerking en verzending
2–3 werkdagenLevertijd
gratisVerzendkosten
DHL & UPSAan de deur, Packstation of postkantoor
Stap voor stap

Zo verloopt de levering

  1. 1Bestellen & betalen

    U legt de kisten in de winkelwagen en rondt de bestelling af bij de kassa.

  2. 2Wij verpakken

    Wij verpakken elk pakket zorgvuldig, zodat uw kisten onbeschadigd aankomen.

  3. 3Verzending met DHL of UPS

    U ontvangt een e-mail met het zendingsnummer en de link naar onze track & trace.

  4. 4Bezorging

    Het pakket is meestal binnen 2–3 werkdagen bij u.

Verzendkosten

Verzendmethode en kosten

Actuele prijzen incl. btw. De verzendkosten ziet u ook bij het afrekenen.

Levering naar Duitsland

  • DHL Pakketgratis
  • DHL Packstation / postkantoorgratis
  • UPS Standaardgratis

Goed om te weten

  • Wij leveren momenteel alleen binnen Duitsland.
  • De kisten worden volledig gemonteerd geleverd.
  • Grote aantallen verzenden wij op pallet – neem gerust contact met ons op.

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij een andere vervoerder gebruiken – zonder extra kosten voor u. Mocht er iets veranderen aan de levering, dan informeren wij u per e-mail.

Gratis verzending voor VIP

Zodra uw aankopen samen meer dan 500 € bedragen, wordt u VIP-klant – vanaf dat moment is elke levering gratis.

Zending volgen

De status van uw zending ziet u op onze pagina voor zending volgen – met alle tussenstappen.

Zending volgen →

Retour binnen 30 dagen

U heeft 30 dagen retourrecht vanaf ontvangst van de goederen. Het wettelijke herroepingsrecht vindt u in de herroepingsinstructie.

Herroepingsrecht →
Vragen

Vragen over levering

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Wij verwerken en verzenden uw bestelling binnen 24 uur (op werkdagen). De levering duurt meestal 2–3 werkdagen.

Wat kost de verzending?

De actuele verzendkosten vindt u op de pagina 'Verzending & levering' en in de winkelwagen. VIP-klanten (aankopen in totaal vanaf 500 €) ontvangen elke levering gratis.

Hoe kan ik mijn pakket volgen?

Zodra uw pakket onderweg is, ontvangt u een e-mail met het zendingsnummer en een link naar onze zending volgen. De status ziet u ook in Mijn account.

Levert u ook naar het buitenland?

Wij leveren momenteel binnen Duitsland. Voor leveringen naar andere landen schrijft u ons alstublieft – wij kijken graag wat mogelijk is.

Heeft u een vraag over de levering?

Schrijft u ons – wij zoeken uit waar uw pakket is en helpen u graag verder.

Koop met vertrouwen