1Verantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is de exploitant van deze online shop. De volledige gegevens vindt u aan het einde van deze privacyverklaring (sectie "Verantwoordelijke en contact") en in het impressum.

Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat hiervoor geen wettelijke verplichting bestaat.

2Hosting en server-logbestanden

Onze website wordt gehost bij Hostinger International Ltd. Bij het bezoeken van de website worden technisch noodzakelijke gegevens (IP-adres, datum en tijd, bezochte pagina, browser en besturingssysteem, referrer) opgeslagen in serverlogbestanden. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG (veilige en stabiele werking). Met de hoster is een verwerkersovereenkomst gesloten. [DO WERYFIKACJI: locatie servers / DPA]

3Cookies en toestemming

Wij gebruiken technisch noodzakelijke cookies (bijvoorbeeld voor winkelwagen, inloggen en uw cookie-keuze). Deze zijn volgens § 25 lid 2 TDDDG toegestaan zonder toestemming; rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b en f AVG. Functionele cookies (zoals laatst bekeken producten, verlanglijst) gebruiken wij alleen met uw toestemming (§ 25 lid 1 TDDDG, art. 6 lid 1 sub a AVG). Uw keuze kunt u altijd wijzigen of intrekken via de link 'Cookie-instellingen' in de footer.

4Bestellingen en klantaccount

Wanneer u bestelt of een klantaccount aanmaakt, verwerken wij de door u opgegeven gegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer, eventueel bedrijfsnaam en btw-nummer, bestel- en betaalgegevens) voor de uitvoering van het contract (art. 6 lid 1 sub b AVG) en om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten (art. 6 lid 1 sub c AVG). De shop draait op WordPress en WooCommerce en wordt op onze eigen server gehost.

5Doorgifte aan verzenddienstverleners

Voor de levering geven wij naam, afleveradres en – indien nodig voor de leveringsmelding – e-mailadres en telefoonnummer door aan het ingeschakelde transportbedrijf (Art. 6 lid 1 sub b AVG). [DO DECYZJI: vervoerders NL – bijv. DHL, DPD, GLS, UPS]

6Betaaldienstverleners

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de betaling benodigde gegevens door aan de betreffende betaaldienstverlener (Art. 6 lid 1 sub b AVG). Voor de verwerking door de betaaldienstverlener gelden hun eigen privacyverklaringen. [BESLISSING NODIG: betaalproviders NL – bijv. PayPal, Stripe/kaarten, Klarna]

7Aanmelden met Google

U kunt zich optioneel aanmelden met uw Google-account. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) verstrekt ons dan uw naam, e-mailadres en eventueel uw profielfoto. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub a en b AVG. Overdracht naar de VS is mogelijk; Google is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework.

8Contact, berichten en chatassistent

Als u contact met ons opneemt via e-mail, formulier of het berichtenveld in uw klantaccount, verwerken wij uw gegevens om uw vraag te behandelen (art. 6 lid 1 sub b of f AVG). Voor de chatassistent op onze website gebruiken wij een AI-dienst van OpenAI, L.L.C. (VS); de teksten die u in de chat invoert, worden doorgestuurd naar OpenAI voor beantwoording. Voer daar geen gevoelige gegevens in. Gegevensoverdracht naar de VS vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen. [TER CONTROLE: blijft de AI-chat op DE?]

9Nieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) om u aanbiedingen en nieuws te sturen. De aanmelding verloopt via het double opt-in-proces. U kunt zich op elk moment afmelden via de link in elke e-mail. [TER CONTROLE: double opt-in in het DE-systeem]

10Beoordelingen

Na een aankoop kunnen wij u per e-mail vragen om een productbeoordeling (art. 6 lid 1 sub f AVG resp. § 7 lid 3 UWG). U kunt hier te allen tijde bezwaar tegen maken.

11Kaarten en externe inhoud

Voor kaartweergaven gebruiken wij OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Verenigd Koninkrijk); de kaartenbibliotheek Leaflet wordt geladen via cdnjs (Cloudflare, Inc.). Hierbij wordt uw IP-adres aan deze aanbieders doorgegeven (art. 6 lid 1 sub f AVG). Lettertypen worden lokaal vanaf onze server geladen. [DO WERYFIKACJI: Google Fonts / mapy w DE]

12Deelknoppen

Onze deel-links naar Facebook, Pinterest en andere netwerken zijn gewone links. Er worden pas gegevens verzonden als u op zo’n link klikt.

13Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor het betreffende doel of zolang als wettelijk verplicht (bijvoorbeeld fiscaal en handelsrechtelijk tot 10 jaar).

14Uw rechten

U heeft het recht op inzage (art. 15), rectificatie (art. 16), verwijdering (art. 17), beperking van de verwerking (art. 18), gegevensoverdraagbaarheid (art. 20) en bezwaar (art. 21 AVG) alsmede het recht om een gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. Daarnaast kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name in de lidstaat van uw verblijfplaats.

15Verantwoordelijke en contact

Karol Brzuszek Crates Station, ul. Lotników 74/2, 38-400 Krosno, Polen
E-mail: kontakt@holzkistenhaus.de