Pour chaque euro dépensé, vous recevez 1 point. Toutes les commandes payées sont prises en compte.
2Monter automatiquement
Dès que vous avez assez de points pour passer au niveau suivant, la mise à jour est automatique – vous n’avez rien à faire.
3La remise est déduite automatiquement
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Niveaux et avantages
Membre
Gratuit — dès la première commande
1 point pour chaque euro dépensé
Caisse surprise quotidienne avec récompenses
Retour sous 30 jours sans justification
Historique des commandes et suivi dans votre compte
Premium
à partir de1 000 €Achats
−5%
5 % de remise sur chaque commande — automatique
Soyez informé(e) en avant-première des offres et nouveautés
Tous les avantages du niveau Membre
Or
à partir de2 000 €Achats
−8%
8 % de remise sur chaque commande — automatique
Expédition prioritaire
Un cadeau pour Noël et Pâques
Soyez informé(e) en avant-première des offres et nouveautés
Niveau le plus élevé
Ambassadeur
à partir de3 500 €Achats
−12%
12 % de réduction sur chaque commande — automatique
Un set de caisses offert d’une valeur d’environ 70 € (offre unique)
Un petit cadeau dans chaque colis
Expédition prioritaire et cadeaux pour les fêtes
⭐ Le programme de fidélité est indépendant du statut VIP (à partir de 500 € d’achats – avantages exclusifs et cadeau dans votre colis). Vous pouvez profiter des deux.
Questions fréquentes
Quel est le coût de la participation ?
Rien. Il vous suffit d'un compte gratuit — dès votre première commande, vous cumulez des points.
Comment les points sont-ils calculés ?
1 point par euro dépensé. Seules les commandes payées, déduction faite des retours, sont prises en compte. Les points n’expirent pas.
J’ai commandé sans compte — mes commandes sont-elles prises en compte ?
Oui. Créez un compte avec la même adresse e-mail que lors de votre commande — les points de vos achats précédents seront crédités automatiquement.
Dois-je saisir un code de réduction ?
Non. Votre remise progressive est automatiquement appliquée dans le panier et à la caisse — il suffit d’être connecté.
La remise est-elle cumulable avec d’autres offres et promotions ?
Les remises ne s’additionnent pas — vous bénéficiez toujours de la plus avantageuse. La remise progressive ne s’applique pas aux articles déjà en promotion, car ils sont déjà à prix réduit.
En quoi ce programme diffère-t-il du statut VIP ?
Il s’agit de deux programmes distincts. Le programme VIP (à partir de 500 € d’achats) offre des avantages exclusifs et un cadeau dans le colis, tandis que le programme de fidélité accorde des remises permanentes et des avantages supplémentaires à chaque palier.
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