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Nous emballons vos caisses dans notre entrepôt. Expédition sous 24 h.
Après l'expédition, nous vous enverrons un lien de suivi — le statut se met à jour automatiquement.
En général 2 à 3 jours ouvrés après expédition.
Dans la confirmation de commande par e-mail (dans l’objet et en haut du message) ainsi que dans Mon compte sous Commandes.
Dès que nous expédions le colis — en général sous 24 heures après réception du paiement. Vous recevrez alors un e-mail avec un lien et le statut apparaîtra sur cette page.
Vous recevrez le code de retrait par SMS et e-mail de DHL dès que le colis sera prêt à la consigne ou en agence. Sur notre site, vous verrez l’adresse et une photo de l’emplacement.
Oui — le service de livraison envoie généralement un SMS ou un e-mail le jour de la livraison, parfois avec l’heure.
Si le statut ne change pas depuis 2 jours ouvrés, écrivez-nous — nous vérifierons auprès du service de livraison et vous tiendrons informé.
Expédition sous 24 hdirectement depuis notre entrepôt
Droit de retour de 30 jourssans indication de motif
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