1Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop holzkistenhaus.de abschließen.

(2) Vertragspartner ist der Betreiber des Online-Shops Holzkistenhaus (nachfolgend „wir“). Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie im Impressum sowie in § 14 dieser AGB.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Sie können Produkte in den Warenkorb legen und im Bestellprozess Ihre Daten eingeben. Vor dem Absenden können Sie alle Angaben prüfen und korrigieren. Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

(3) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unmittelbar per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Bei Zahlung per Vorkasse kommt der Vertrag bereits mit der E-Mail zustande, in der wir Ihnen die Ausführung der Bestellung bestätigen bzw. Sie zur Zahlung auffordern (Auftragsbestätigung). Sollten Sie binnen 2 Tagen keine Auftrags- oder Versandbestätigung erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgen per E-Mail, zum Teil automatisiert. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

(5) Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir; Sie erhalten die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail.

3Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, die im Shop bei den Produkten und unter Versand & Zahlung angegeben sind und vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.

(2) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen.

4Zahlung

(1) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt und unter Versand & Zahlung beschrieben.

(2) Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das angegebene Konto zu überweisen. Wir versenden die Ware nach Zahlungseingang.

5Lieferung

(1) Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet (bei Vorkasse nach Zahlungseingang). Die Lieferzeit beträgt – sofern beim Produkt nicht anders angegeben – 2–3 Werktage ab Versand.

(2) Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

(3) Soweit Sie Verbraucher sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie über, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt.

6Eigentumsvorbehalt, Zurückbehaltungsrecht

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

(2) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

7Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Zusätzlich gewähren wir ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht (§ 8).

8Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Innerhalb dieser 30 Tage können Sie Ware, die unbenutzt ist und sich in einwandfreiem, ursprünglichem Zustand befindet, ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

(2) Die Rückgabe melden Sie per E-Mail an kontakt@holzkistenhaus.de oder über unser Rückgabeformular an; die Rücksendeadresse bzw. ein Rücksendeetikett teilen wir Ihnen mit. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Den Kaufpreis erstatten wir nach Eingang und Prüfung der Ware.

(3) Ausgenommen sind personalisierte oder nach Maß gefertigte Waren.

(4) Das freiwillige Rückgaberecht lässt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (§ 7) und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§ 9) unberührt.

9Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Unsere Kisten sind aus Massivholz von Hand gefertigt. Natürliche Merkmale des Holzes wie Maserung, Äste, kleine Farbunterschiede oder leichte Abweichungen bei der Flammung sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar.

(3) Bitte reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller und informieren Sie uns. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

(4) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung darüber in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.

10Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11Gutscheine und Aktionen

Geschenkgutscheine und Aktionscodes können nur im Shop holzkistenhaus.de eingelöst werden. Rabatte sind, sofern nicht anders angegeben, nicht miteinander kombinierbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

12Anwendbares Recht

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

13Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14Anbieterangaben

Karol Brzuszek Crates Station, ul. Lotników 74/2, 38-400 Krosno, Polen
E-Mail: kontakt@holzkistenhaus.de
USt-IdNr.: PL8641913655