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Wir verpacken Ihre Kisten in unserem Lager. Versand innerhalb von 24 h.
Nach dem Versand senden wir Ihnen einen Tracking-Link — der Status aktualisiert sich automatisch.
In der Regel 2–3 Werktage nach Versand.
In der Bestellbestätigung per E-Mail (im Betreff und oben in der Nachricht) sowie in Mein Konto unter Bestellungen.
Sobald wir das Paket versenden — in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Dann erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link und der Status erscheint auf dieser Seite.
Sie erhalten den Abholcode per SMS und E-Mail von DHL, sobald das Paket an der Packstation oder Filiale bereitliegt. Auf unserer Seite sehen Sie die Adresse und ein Foto des Standorts.
Ja — der Versanddienst sendet meist am Zustelltag eine SMS oder E-Mail, manchmal mit Uhrzeit.
Wenn sich der Status seit 2 Werktagen nicht ändert, schreiben Sie uns — wir prüfen es beim Versanddienst und melden uns.
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